Język. Oficjalnym językiem na Ukrainie jest ukraiński. W wielu regionach Ukrainy szeroko rozpowszechniony jest także język rosyjski. Oba te języki mają alfabet cyrylicki. Jeśli nie znacie żadnego z tych języków pomóc Wam może słownik (rozmówki) albo tłumacz. Wybierając się na Ukrainę należy wziąć pod uwagę, że język angielski nie jest tam rozpowszechniony. Miejscowi mieszkańcy są bardzo życzliwi i pomocni. Jeśli wyniknie taka potrzeba nie będziecie mieli problemów ze znalezieniem tłumacza.
Miary i wagi. Na Ukrainie obowiązuje system metryczny.
Czas miejscowy. W stosunku do czasu Greenwich dodajemy dwie godziny (GMT + 2). Czas letni obowiązuje od ostatniej niedzieli marca i trwa do ostatniej niedzieli października.
Pieniądze i waluta. Ukraińską walutą narodową jest hrywnia (UAN). Jedna hrywnia = 100 kopiejek. Kursy wymiany walut ulegają częstym zmianom. Kantory można znaleźć we wszystkich miastach. Nie próbujcie jednak wymieniać pieniędzy od ulicznych handlarzy lub u osób prywatnych: jest to niezgodne z prawem, a także może okazać się niebezpieczne. Obowiązujący danego dnia kurs wymiany wywieszany jest na tablicach przy kantorze lub w jego pobliżu. Najczęściej wymieniana waluta w kantorach to dolary amerykańskie i euro. Z wymianą innych walut możecie mieć problemy z powodu niewielkiego obiegu innych walut na Ukrainie, a co więcej ich kurs jest znacznie niższy. Często w kantorach nie podlegają wymianie pomięte lub pomazane banknoty.
Karty kredytowe. Takie karty jak: VISA, MasterCard i Eurocard akceptowane są w większości hoteli, restauracji, kasyn czy sklepów. Jednak z takiej formy zapłaty korzysta wciąż niewiele osób. Właściciele American Express lub Diners mogą mieć pewne problemy z korzystaniem ze swoich kart nawet w regionalnych centrach. W większości banków istnieje możliwość wymiany czeków podróżnych i kart kredytowych na gotówkę, ale za tę usługę trzeba będzie zapłacić podatek bankowy w wysokości 1 - 4 % od sumy. Najbardziej popularnymi czekami podróżnymi na Ukrainie są Thomas Cook i VISA.
Święta narodowe.
Nowy Rok - 1 stycznia.
Boże Narodzenie -7 stycznia.
Dzień Kobiet - 8 marca.
Wielkanoc - obchodzi się każdego roku (tydzień po Wielkanocy na Zachodzie).
Święto Pracy - 1, 2 maja.
Dzień Zwycięstwa - 9 maja.
Dzień Konstytucji Ukrainy – 28 czerwca.
Odzyskanie Niepodległości - 24 sierpnia.
Bezpieczeństwo.
Przestępczość. Stopień przestępczości na Ukrainie nie jest wysoki. Jednak powinniście mieć się na baczności szczególnie wczesnym rankiem lub późną nocą, a także wtedy, gdy macie przy sobie większą sumę pieniędzy.
Skażenie środowiska. Według międzynarodowych danych stopień radiacji w Kijowie i w większości miast Ukrainy nie przekracza dopuszczalnej normy i jest bezpieczny.
Woda. Poleca się kupować czystą wodę pitną w sklepach. Jeśli jest to niemożliwe zimną wodę z kranu przed spożyciem należy przegotować.
Energia elektryczna. Standardowe natężenie prądu elektrycznego w sieci wynosi 220 Volt. Jeśli zamierzacie zabrać ze sobą własne urządzenia elektryczne nie zapomnijcie wziąć odpowiedniej wtyczki tzw. złodziejki zgodnej z europejskimi standardami. Korzystając z przywiezionego wyposażenia na przykład komputera, pamiętajcie o występujących często zmianach natężenia prądu elektrycznego w sieci. Dlatego też zaleca się używanie stabilizatorów napięcia lub akumulatorów zapewniających stały dopływ prądu.
Środki łączności.
Poczta. Oddziały pocztowe zlokalizowane są prawie wszędzie. Można w nich kupić znaczki pocztowe, pocztówki, a także skorzystać z usług telegraficznych, faksu, czy wykonać rozmowę międzynarodową.
Telefon. We wszystkich miastach Ukrainy możecie bez problemu znaleźć automaty telefoniczne, które działają przy użyciu specjalnej plastikowej karty. Kartę taką można kupić w każdym oddziale komunikacji. Łączność telefoniczną poza granice miasta umożliwia system ukraińskiej telekomunikacji - Utel. Cena 1 minuty rozmowy do krajów europejskich wynosi od 60 centów do 1,5 dolara, natomiast koszt rozmowy do U.S.A. - 2,5 dolarów.
Telefonia komórkowa. Miejscowi operatorzy telefonii komórkowej zapewniają zasięg we wszystkich regionalnych centrach Ukrainy, wielkich miastach, podmiejskich regionach, czy na głównych drogach krajowych. Operatorem o największym zasięgu jest MNT i GSM900. Przed wyjazdem na Ukrainę zaleca się zapoznanie z informacjami dotyczącymi usług - roaming- partnerów operatora Waszej sieci, kart zasięgu, a także innych usług, które oferowane są przez miejscowych operatorów. Szczegółowe informacje dotyczące takich usług możecie znaleźć na stronie internetowej " GSM World ".
Godziny pracy. Państwowe i publiczne instytucje otwarte są od 9.00 do 18.00 godziny, od poniedziałku do piątku. Należy pamiętać, że od godz. 13.00 do godz. 14.00 jest przerwa obiadowa. Większość sklepów pracuje od godz.10.00 do godz. 19.00 (w porze zimowej - do godz. 18.00) z przerwą na obiad od 13.00 do 14.00 lub od godz. 14.00 do godz. 15.00. W niedzielę sklepy te są zamknięte. Duże sklepy spożywcze pracują bez przerwy od godz. 8.00 do godz. 22.00 - 23.00, mniejsze - tylko do godz. 20.00 w tym przerwa na obiad. Niektóre sklepy otwarte są całodobowo.
Większość restauracji i kawiarni otwartych jest od godz. 11.00 - 12.00 do ostatniego klienta. Większość banków pracuje od poniedziałku do piątku od godz. 9.00 do godz. 15.00 z przerwą obiadową w godzinach od 13.00 do 14.00.
Transport.
Transport miejski. Transport publiczny (autobus, trolejbus, tramwaj, a także kijowskie, charkowskie i dniepropietrowskie metro) rozpoczyna pracę od godz. 6.00 i zapewnia swoje usługi do późnych godzin nocnych (1.00). Autobus, trolejbus i tramwaj nie należą do najszybszych środków transportu, ale są one stosunkowo tanie. Cena przejazdu waha się od 3 hrywni. Bilety można nabyć na przystankach lub u kontrolera bezpośrednio w wagonie.
Obecnie najpopularniejszym środkiem transportu miejskiego jest taksi - bus. Korzystając z ich usług możecie dosyć szybko i nie dużo drożej dojechać tam, gdzie potrzebujecie.
Taksówki są stosunkowo tanie dla pasażerów rosyjskojęzycznych. Zdażają się często sytuacje, że pasażerem jest obcokrajowiec, wtedy cena za przejazd od razu znacznie wzrasta. Jest wiele siedzib biur obsługi klienta, gdzie można telefonicznie zamówić taksówkę "na zaraz" lub na określoną godzinę. Można także zatrzymać taksówkę na ulicy poprzez podniesienie ręki do góry. Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji cenę za przejazd należy uzgodnić już wcześniej. Prywatne taksówki są znacznie tańsze niż państwowe. Bądźcie ostrożni, jeśli wsiadacie do taksówki, w której znajdują się już pasażerowie.
Koleje. Szeroka sieć kolejowa łączy Ukrainę z wieloma europejskimi i azjatyckimi państwami. Pociągi stanowią dosyć tani środek transportu, ale niestety powolny i o niskim komforcie. Bilety kolejowe należy kupić w kasie na dworcu kolejowym. Istnieją cztery rodzaje klas w pociągu:
- "Luks" ( CV ) - 1- a klasa, dwie osoby w przedziale,
- "Kupe" - 2 - ga klasa, przedział czteroosobowy,
- " Plackarta" - 3 - cia klasa, wagon sypialny bez podziału na przedziały (nie polecamy),
- Wagon ogólny - nie zaliczany do żadnej klasy (nie polecamy).
Wagony pierwszej klasy są klimatyzowane, co jest szczególnie istotne w okresie letnim. Warto kupić bilety na wszystkie miejsca w przedziale, przede wszystkim wtedy, gdy podróżujecie sami. Ceny dla cudzoziemców i dla obywateli Ukrainy są jednakowe. Pociągi są środkiem transportu, z usług którego korzysta najwięcej pasażerów podróżujących między miastami Ukrainy.
Transport lotniczy. Większość miast Ukrainy posiada połączenia lotnicze z Kijowem. Na linie krajowe bilety dla cudzoziemców są droższe niż dla obywateli Ukrainy. Najlepsze połączenia lotnicze z innymi państwami przechodzą przez Kijów. Oferta rejsów krajowych nie jest jednak zbyt szeroka i nie przewiduje wielu godzin odlotów. Warto zwrócić uwagę, że większość krajowych biletów kolejowych i lotniczych można kupić tylko na Ukrainie.
Lotniska Kijowa.
- międzynarodowe lotnisko " Boryspil ", położone jest 30 kilometrów od centrum miasta. Właśnie ten port lotniczy przyjmuje prawie wszystkie rejsy międzynarodowe.
- lotnisko " Żuliany - Kyiv ", usytuowane jest 7 kilometrów od centrum miasta. Obsługuje tylko rejsy krajowe.
Ruch drogowy. Na Ukrainie obowiązują takie same zasady ruchu drogowego jak na całym świecie. Oficjalnie dozwolona prędkość w miastach wynosi 60 kilometrów na godzinę, 90 km/h - poza terenem zabudowanym i 120 km/h - na drogach szybkiego ruchu. Jazda prawą stroną drogi przy włączonym czerwonym świetle - zabroniona.
Jeśli macie zamiar pić alkohol, radzimy Wam nie kusić losu i lepiej skorzystać wtedy z transportu publicznego, ponieważ prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu jest zabronione. Osoba, która naruszy ten zakaz może zostać przez funkcjonariusza milicji ukarana mandatem. Funkcjonariuszy policji drogowej łatwo jest rozpoznać: ubrani są w granatowe lub niebieskie mundury, a znak, którym zatrzymują ma barwę czarno - białą.
Ważne telefony.
Numery telefonów, które są jednakowe na całej Ukrainie:
Straż pożarna - 101
milicja - 102
pogotowie ratunkowe - 103
pogotowie gazowe -104
informacja - 109
Telefony informacyjne miasta Kijowa:
płatna informacja - 1509
kijowska informacja miejska - 1561
telefoniczne przyjmowanie telegramów - 1566
informacja dotycząca aptek - 1567
biuro rzeczy znalezionych - 229 - 78 - 44
informacja automatycznej łączności międzymiastowej - 170
zamawianie rozmów międzymiastowych - 171
informacja dotycząca zamawiania rozmów międzymiastowych - 172
Automatyczna łączność międzynarodowa - 0 -0
Zamawianie rozmów międzynarodowych - 0 - 192
Informacja w sprawie rozmów międzynarodowych - 079
Informacja kolejowa – 503-70-05
Zamawianie i dostawa biletów kolejowych – 503-60-50
Zamawianie taksówek - 1558
Port lotniczy „Boryspil” - 393-43-71
Port lotniczy „Żuliany” – 585-72-54
Przystań rzeczna - 425 -12-68
